Omkostninger: Inget brugeravgift Ingen opsættelsesgebyr for udtrækning af penge via Neteller, Skrill og EcoPayz.
Brand Overview HelSpins er et online casinoforretning der blev grundlagt i 2019. Det tilbyder en stor samling af spil med mere end 3.000 forskellige titler fra kendte leverandører som NetEnt, Microgaming og Evolution Gaming. Med sin moderne design og letthed at navigere giver HelSpins et godt førsteindtryk for nye spillere.
Registration Process Til at begynde med skal du registrere dig HellSpin online casino på websiden af casinoforretningen. Først klikker du på knappen "Opret Konto", hvorupon du bliver ført til en ny side, hvor du kan udfylde din personlige information og vælge dit password.
Du skal skrive dit navn, efternavn, alder (mindst 18 år), adresse og e-mail-adresse. Du må ikke bruge andre menneskers oplysninger, da dette vil resultere i afslutning af kontoen på en eller anden måde.
Herefter klikker du på knappen "Opret Konto", hvorupon du bliver ført til næste side med valgfri personlig information (mærkat som kontrollabel), fx husk på adgangskode, navn i casinoforretningen og en frivillig beskrivelse af dig selv.
Du skal lægge din adresse op for at kunne få dine indsatte penge tilbage. Du kan ikke bestille eller spille nogen spil uden at have indlæst et beløb på kontonummer (kan godt være det samme som kontoen).
Account Features Efter du har registreret dig får du adgang til dine personlige oplysninger, via den ene af de tre knapper i menuen. Den anden giver mulighed for at ændre dit password.
Den tredje kunger muligheden for at administrere dine indsatte penge. Her har du også mulighed for at opsætte en automatisk udbetalning hvis du ønsker det.
Bonuser Hver måned, omkring den 21:st hver måned fra starten af det første år, kommer de tilbage med et ny bonus på kontonummer. Bonusser er kun aktive i maksimalt 24 timer efter, at de dukker op igen.
Du kan også spille penge gratis via bonuspenge på spillene indtil din balance forbliver positiv. Kun én aktiv konto og adresse muliggør registreringen af flere spillere på en og samme måde (dermed en del af brugerklassen). Hvis du ikke har flere konti, kan du gerne opsætte flg.:
- En ny aktiv kunde
- Opdel din eksistente aktive konto i to eller tre
Men husk at kun én konto kan være under betingelserne for et bonus og en givet dato.
Betalingsmuligheder Du har mulighed for at indlægge følgende pengebeløb via Neteller, Skrill eller EcoPayz:
- Maks. 500 euro dagligt
- Maksimum 3000 euro månedeligt
Prisen på ekstremt høj tilbagekaldelse af pengene er omkring det samme som den eksisterende maksimum.
Spil Du kan vælge mellem følgende spilkategorier: Roulette, Baccarat og Blackjack. Kategori "Andet" indeholder titlerne Punto Banco, Tavla Poker og Casino Hold’em, hvor tilbagekaldelsen af pengene er omkring det samme som for Roulette.
Software Leverandører Spillene på websiden er levereret af følgende softwareleverandører:
- NetEnt
- Microgaming
- Evolution Gaming
NetEnt og MicroGaming tilbyder de fleste spil med en jackpot på over 100.000 euro, hvor Evolution Gaming blot udbyder spillene Roulette og Blackjack.
Mobilt Spil Du kan også spille via din mobiltelefon eller tablet (fx Android-apper).
For at nå siden er du nødt til at gå ind på casinoforretningens hjemmeside. Der vil komme en "Nær mig"-knap i menuen og det samme forfølgende.
Sikkerhed Casinoer, der har fået licens fra ukendte nationale myndigheder (fx Malta) er også tænkt som selvstændige, selvom disse to muligvis ikke giver det samme niveau af sikkerhed. Casinoforretninger kan på et tidspunkt være lukket, og det samme forbrugergruppen.
Husk at kun en brugerkonto med adresse i licens landet (fx Malta) giver oplysningerne tilbage når du vil oprette konto.
Kundesupport Der er mulighed for at kontakte support via de følgende metoder:
- E-mail på support@hellspsin.com
- Live Chat, der kun fungerer fra kl. 11:00 til 21:59 (fra dagens begyndelse). Der er mulighed for at få besvaret indenfor fem minutter efter din e-mail.
Brugeroplevelse Når du første gang kommer til websiden bliver du mødt af en overskrift med følgende tekst:
"Velkommen til HellSpins Casinospil!"
Men hvordan ser brugen ud på websitet? Hvilke funktioner har siden at byde dig som spiller?
Først og fremmest er der meget tilbagekaldelse, da man kan vælge mellem mange forskellige spilleregler. Få beskyttende billeder vises ikke for at undgå denne problematiske hændelse.
Det samme gælder også omkring betalingssystemet på siden: du kan få tilbagekaldelse af pengene ved hjælp af Neteller, Skrill eller EcoPayz.
Men når vi tager et kig rundt i websitet så vil det være hårdt at holde ud!
Performanceloven Du har 3 uger fra dato på overskriften "Sikkerhedsprincip" tilbagekaldelse af pengene, hvis du ønsker det. En nyoversigt kan findes her: https://www.hellspsin.com/safe-principle.
Dette er en prøve for at holde dig selv adskilt fra et godt spilleregler til brugeroplevelsen på siden.
Afsluttende Det har været meget interessant at have sådan et stort udvalg af spil tilbagekaldelse. Dette kan også være rigtig nemmere for brugere med flere spilleregler, da de ikke behøver være bekymrede om at se hvad der er det samme.
Sammenlignet med andre online casinoforretninger har HelSpins en masse tilbagekaldelse og et udbygget bonus-program.