Die Online-Casinobranche boomt auf der ganzen Welt und Deutschland ist keineswegs von diesem Trend ausgenommen. Unter den vielen Angeboten, die sich für deutsche Spieler erweisen, befindet sich auch das Online-Casino "Claps". In diesem Artikel möchten wir eine detaillierte Analyse des Angebots anbieten und alle wichtigen Aspekte rund um dieses Casino beleuchten.
Über Claps
Claps ist ein Online-Casino, das seit 2016 in der Schweiz gegründet wurde. Mit Sitz im zürcherischen Glattbrugg betreibt es jedoch auch eine deutsche Version casino des Casinos, die speziell auf die Bedürfnisse deutscher Spieler zugeschnitten ist. Das Unternehmen beansprucht sich selbst als "echter" Online-Casino-Anbieter zu verstehen und bietet seinen Spielern ein breites Spektrum an Spielen zur Auswahl.
Registrierungsprozess
Zu Beginn ist es wichtig, den Registrierungsprozess zu beschreiben. Dieser Prozess startet auf der Startseite des Casinos. Als erstes müssen Sie sich entscheiden, ob Sie sich für ein Konto mit deutschem oder Schweizer Euro registrieren möchten. Nachdem wir uns auf die deutsche Version konzentrierten, müssen wir unsere persönlichen Daten in verschiedenen Schritten eingeben: Vorname und Nachname, Geburtsdatum, Postleitzahl, Straße etc. Ein weiterer wichtiger Punkt bei der Registrierung ist die Bestätigung unserer E-Mail-Adresse durch einen Link aus dem von uns erhaltenen Mail oder die Verifizierung mit Hilfe eines SMS-Codes. Im letzten Schritt erfolgt eine automatische Überprüfung auf unserem Konto, ob wir den Mindesteinsatz und das Alter erfüllt haben.
Account-Funktionen
Nachdem wir unser Konto aktiviert hatten, können wir uns nun im Spielbereich anmelden. Neben unseren persönlichen Daten befindet sich auch unsere eigene Account-Übersicht. Wir sehen dort Informationen zu unserem Geldabfluss und Einzahlungen über das Jahr sowie unserer Casino-Erfahrung in verschiedenen Schritten. Unter der Kategorize "Geldanreise" können wir unsere bestellte Zahlungsmethode ändern, weitere auswählen oder auch die Anzeige abstellen.
Bonusräume
Als Spieler erhalten Sie bei Claps regelmäßig Boni und Freispiele für Ihre verschiedenen Spiele. Wir fanden heraus, dass es verschiedene Arten von Boni gibt: den sogenannten "Clap-Bonus" als Einzahlungsbonus zum Spielen in allen Casinospielen von 100% des Geldbetrags auf bis zu 200€ Bonusgeld und den "Spieler-Preis", der an jeder Woche ausgespielt wird.
Zahlungsmethoden
Beim Thema Zahlungen, kann man sagen das es relativ einfach ist. Wir sehen eine Palette verschiedener Methoden: die Kreditkarte (Visa, Mastercard), Skrill, Neteller und Wire Transfer, so dass wir wissen können, wie der Vorgang aussehen wird.
Angebote an Spielen
Beim Thema Spiele konnten wir mehrere Arten von verschiedenen Anbietern in Claps finden. Es gibt über 100 verschiedene Slot-Spiele mit bekanntem Spielanbieter "NetEnt" und ebenfalls Spiele für Kartenspieler oder Tischspiele.
Software-Anbieter
Das Online-Casino arbeitet ausschließlich zusammen mit vertrauenswürdigen Anbietern von Software zur Auszahlung von Casino-Erträgen. Neben der bekannten Firma "NetEnt" gibt es noch den bekannteren Microgaming, aber auch andere weniger bekannte.
Mobile Version
Die Nutzung auf Smartphones ist nicht nur bei diesem Online-Casino möglich, sondern durchaus ratsam, da man dann immer und überall spielen kann.
Sicherheit und Lizenz
Das Casino Claps wurde von der Regulierungsbehörde "EGBA" mit einem Top-Rating ausgezeichnet. Außerdem hat das Unternehmen die "Fair Play"-Zertifizierung durch den Dänischen Zertifikatsverband erhalten, was eine hohe Qualität in Bezug auf Fairness garantiert.
Kundenunterstützung
Es gibt zwar keinen Live-Chat im Casino selbst, aber es wird uns von der Firma empfohlen das Ticket zu senden an die Hotline, um schnellstmöglich Hilfe zu erhalten. Dazu können wir unsere Frage oder Anliegen per E-Mail in Englisch absetzen.
Erfahrung
Die Nutzung ist einfach und vertrauenswürdig durch eine transparente Handhabung von Zahlungen sowie der Sicherheit, die immer noch wichtiger als die Spiele selbst sind. Es ist unser Ziel, dass Sie auf unserer Webseite nicht mit unangenehmen Überraschungen konfrontiert werden.
Bewertung
Unsere Erfahrung hat uns gezeigt, dass wir bei Claps das Gefühl bekommen können, sicher zu spielen und uns mit einem guten Fuss in den richtigen Weg zu versetzen. Allerdings gibt es noch einiges zu verbessern. Insbesondere die deutsche Version ist immer noch nicht ganz auf hundert Prozent verlässlich.