Het gaat niet alleen om het winnen van geld bij online casinos. Het gaat net zo goed om een veilige, betrouwbare en onderhoudende ervaring hebben wanneer je wilt gokken of spelletjes doen op internet. Een goede online casino moet zorgen dat zijn spelers zich gelukkig, gestimuleerd en eerlijk voelen bij elke spelsessie. Silver Oak Casino is een van de populairste online casinos in Nederland en wereldwijd om die reden.
Een Korte Geschiedenis
Silver Oak Casino werd opgericht in 2009 Silver Oak door Citadel E-Solutions Limited, een bedrijf dat ook bekend staat als Nostalgia Holdings. Dit maakt van Silver Oak één van de eersten online casinos waarin spelers konden spelen met euro’s en het was een van de eerste online casino’s die geldelijke bonussen aanboden voor nieuwe spelers bij registratie.
Registreren Bij Silver Oak Casino
Om te beginnen moet je natuurlijk wel een account openen. De registratieprocess is zeer gemakkelijk en duurt ongeveer 3 tot 5 minuten vanaf het moment dat je de aanmeldingspagina hebt gevonden. Je hoeft alleen maar voldoende informatie in te vullen om je account op te zetten met een gebruikersnaam, wachtwoord, e-mailadres en telefoonnummer. Zodra deze gegevens zijn ingevuld ontvangen je direct een email met de titel "Heb Je Nog Werk aan? De Eerste Bonus voor Beginners: 100% Cashback op Eerste Transactie".
Account Gebruik & Beheer
Na het maken van account moet je al snel gaan registreren om geld te storten en je eerste spel te beginnen. Hier kun je niet mee begrijpen waarom Silver Oak de mogelijkheid heeft gegeven bij elk besturingspaneel in het gedeelte "Gebruikersinstellingen" een speciaal tabblad aangemaakt had met de naam: "Vergeten wachtwoord". Je kunt echter geen login op je account voeren zonder eerst deze pagina te hebben bekeken. Bij het registreren van mijn Silver Oak-account, ging ik al na mijn eerste geldtransactie en daarmee startte ook gelijk een e-mailcampagne die me elke twee maanden in de mail stuurt.
Bonusprogramma’s & Promoties
Silver Oak heeft verschillende bonussen voor spelers met vaste doelen om te bereiken. Elk van deze opties werkt anders en biedt daarmee unieke voordelen of geldsommen op basis van actuele spel resultaten en andere prestaties door de tijd heen, dus het is heel moeilijk om hier een volledig overzicht te geven.
Overige Bonussen
De welbekende "gratis geld" bonus werd door Silver Oak niet geweigerd. Door een gratis geld bonus aan nieuwe spelers uit te reiken konden ze hun concurrenten die al bestond in de markt overtreffen bij hun diensten en dat is hoe je zo snel als mogelijk een volle stap vooruit gaat zetten op het moment waarin je jouw producten doorbreekt naar de hogere sferes.
Ook heeft Silver Oak nog twee soorten cashback-bonussen:
- Kas Bonuss: Dit type cashbonus geeft spelers terugbetaalde geldelijke bonussen na elke spelsessie bij elke maand en biedt ook een gedeeltelijke bonus voor de betaling van elk transactie.
- Geen Inzet Cashback : Deze optie zorgde ervoor dat klanten konden uitkeren in hun kasbalans tijdens iedere maand en is geassocieerd met alle mogelijke resultaten waarbij spelers extra geld verdienen wanneer ze een bepaalde kansverhouding van 1/50 of hoger op de wedstrijd veroverd.
Eindgebruikersbonussen
- Promotie-bonussen: Deze opties geven speciale bonussen aan mensen die zijn actief in het spelletje, maar worden niet rechtstreeks door ze zelf ingezet. De bonussen kan op elk moment gewijzigd worden en daardoor worden bonusbonussen opnieuw toegekend of ook voor iedere keer geschrapt.
- Mobiliteits-bonussen : Deze bieden spelers extra geld bij hun saldo tijdens speciale acties, zoals nieuwe games uitbrengen in de catalogus.
Betaling en Uitbetaling
Om betalen met je creditcard, kun je op een bepaalde pagina van Silver Oaks website navigeren. Dit is mogelijk door het tabblad "Transactie" te selecteren dat links bovenaan de website staat onderaan een menu waarin alle verschillende geregistreerde betalingselementen worden gelist.
Spelcatagories
Silver Oak heeft enorm veel van diverse soort games. Tot en met op dit moment (2014) zijn er:
- Slots : Deze zijn gebaseerd op fruitautomaten, net zoals die in landelijke winkels te vinden zijn.
- Video slots: Dit type machines staan bekend als "machines" ofwel de voordat de slot automaten waren. Ze worden ook wel als een voorbeelden van traditionele casino-spellen genoemd en bevatten al spelletjes die niet bestaan in een normale casino.
- Kas-toto (een variant op poker), roulette, blackjack en andere
- Bingo
- Live Spelen : Silver Oak Casino biedt ook Live-Games.
Een volledige opsomming is natuurlijk wel zwaar te doen om alle beschikbare spelletjes bijhouden; dus kunt u beter vooraf op de website zelf kijken naar wat het aanbod momenteel in zijn totaliteit bevat. De kwaliteit van elk speler moet trouwens worden beoordeeld door je eigen aandacht en selectie.
Software Providers
De online casino-software die Silver Oak gebruikt wordt uitgeleverd door Real Time Gaming (RTG). RTG is een softwareprovider voor de ontwikkeling, implementatie en distributie van casinospellen voor internetcasinos. Op hun website vindt men de mogelijkheid om games gratis te spelen of downloaden met behulp van flash-applets.
Mobiliteit
Silver Oak heeft in 2013 zijn mobiele casino aangesloten online en je kan nu een smartphone- of tablet-versie downloaden die ongeveer dezelfde functionaliteiten als de pc-versie biedt. Dit maakt het mogelijk om op elk moment, waar en wanneer dat ook maar is vanaf elke locatie ter wereld naar alle beschikbare games in het spelcasino te spelen met je smartphone of tablet.
Veiligheid
Silver Oak zit onder de bevoegdheid van Curaçao (Dutch: Antillen) waarvan Silver Oaks licentie gegeven is door Gaming Associates. Maar ondanks dat is Silver Oaks voorkeur en doelstelling om gebruik te maken van een andere autoriteit die al een langere tijd reeds bestond met alle spelers zorgt ervoor dat jouw account veilig gesteld kan worden.
Klantenondersteuning
Je krijgt de volgende opties om hulp te vragen wanneer je bij Silver Oak aan het spelen bent:
- E-mail: De standaard communicatiemiddel.
- Live-chat (online):
- Dag en nacht beschikbaar van 9 am tot 5 pm EST.
- Het kan soms wel een minuutje langer duren voor ze er zijn, maar als je erbij staat dan krijg je al antwoord met de reden dat ze eerder afwezig waren tijdens die paar uur om iemand anders te helpen.